Termos de Uso da APP Victus por Joana Pinho

Bem-vindo/a à APP Victus por Joana Pinho. A utilização da aplicação implica a aceitação integral dos presentes Termos de Uso, bem como da Política de Privacidade disponível em:

Política de Privacidade e de Proteção de Dados

A APP Victus por Joana Pinho destina-se a Clientes que adquiriram um dos nossos produtos digitais, nomeadamente Acompanhamento Nutricional online, Liberdade Alimentar e/ou Olimpo. Os presentes Termos visam regular, de forma específica e adicional aos Termos e Condições do Website, o acesso, funcionamento e utilização dos serviços da APP Victus por Joana Pinho, permitindo proteger os interesses de todos os membros, garantir o respeito pelos valores da Victus e melhorar a experiência de todos. A Victus pretende criar um ambiente acolhedor, positivo e colaborativo, onde todos possam atingir os seus objetivos de forma saudável e sustentável. Ao usar a comunidade, está a concordar com o presente documento e com os Termos e Condições disponibilizados no nosso website, cuja leitura recomendamos. A Victus reserva-se o direito de modificar os presentes Termos, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, pelo que recomendamos a sua consulta periódica.

Acesso à APP

O acesso à aplicação e a todo o seu conteúdo será facultado após confirmação do pagamento do serviço e pelo seguinte período: O acesso à aplicação está dependente do registo do utilizador e da criação de uma palavra-passe pessoal. Para proteger a conta de utilizador e evitar acessos não autorizados, não deve partilhar a sua palavra-passe nem permitir o acesso à comunidade e aos seus dados pessoais por terceiros. A segurança e a privacidade da sua conta são fundamentais, e a partilha da palavra-passe pode comprometer a integridade dos seus dados.

Objetivo

A APP Victus por Joana Pinho é a aplicação onde são disponibilizados os materiais de reeducação alimentar e na qual existe a possibilidade de contactar diretamente com os nossos profissionais de saúde. O objetivo desta aplicação é ajudar e incentivar os membros a alcançar os seus objetivos de emagrecimento de forma definitiva, promovendo a liberdade alimentar, uma vez que não existem alimentos proibidos. A Victus defende a importância de desfrutar de todos os alimentos, pelo que define estratégias para incorporar os alimentos favoritos de cada Cliente na sua alimentação de forma consciente e responsável.

Regras de utilização

Antes de iniciar a caminhada em direção a um estilo de vida mais saudável e equilibrado, é importante que todos os membros compreendam as seguintes regras de utilização:

1. Partilha de conteúdos e experiências

A Victus encoraja a partilha de experiências, dicas e a discussão saudável dos temas, mas críticas negativas, desmotivadoras ou que prejudiquem a experiência de outros membros, bem como a utilização de linguagem ofensiva para os demais membros, para a comunidade ou para a Victus, não serão toleradas. Não é permitida a divulgação ou publicação de promoções, publicidades, serviços, produtos ou websites que não pertençam à Victus, nem de conteúdos protegidos por propriedade intelectual. A aplicação, todo o seu conteúdo e informações disponibilizadas são propriedade da Victus e encontram-se protegidos pela propriedade intelectual. O utilizador não está autorizado a transmitir, comunicar, publicar, colocar à disposição do público, modificar, transformar, copiar, vender, utilizar ou distribuir, por qualquer forma, os textos, imagens, vídeos ou outras informações contidas nesta aplicação/comunidade, ou parte dela, sem autorização prévia, por escrito, da Victus.

2. Privacidade

Não é permitida a divulgação ou solicitação de dados sensíveis, confidenciais ou privados a outros membros. Caso o faça, a Victus não poderá ser responsável pela sua utilização indevida. O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável (RGPD). Para mais informações, consulte a Política de Privacidade:

Política de Privacidade e de Proteção de Dados

O utilizador tem direito a:

• Aceder aos seus dados
• Solicitar a sua retificação ou eliminação
• Limitar ou opor-se ao tratamento

3. Orientação Profissional

Os membros são encorajados a partilhar as suas experiências pessoais, mas estas não substituem a orientação profissional. A Victus recomenda sempre a consulta de profissionais de saúde qualificados para obter aconselhamento personalizado.

4. Compromisso da Victus

A comunidade apenas poderá ser utilizada para as finalidades aqui definidas, de acordo com a legislação em vigor. Todas as publicações ou comentários contrários às presentes regras, ou que afetem de qualquer forma o ambiente saudável da comunidade, serão imediatamente editados ou removidos pela Victus. O incumprimento das presentes regras também poderá levar à suspensão ou expulsão do membro, sempre que a Victus considerar necessário e adequado, sem necessidade de qualquer notificação prévia.

Devoluções

Os planos são elaborados com base em informações e necessidades específicas de cada Cliente, bem como de acordo com os objetivos que visam atingir. A elaboração de um plano implica um investimento significativo de tempo e recursos por parte dos profissionais envolvidos, para que seja único e adaptado às características individuais de cada pessoa, garantindo a eficácia do mesmo para alcançar os objetivos pretendidos. O conhecimento, a orientação e o aconselhamento proporcionados pelos profissionais não podem ser revertidos ou reembolsados. Ainda assim, queremos garantir que todos os membros da nossa comunidade desfrutem de uma experiência positiva. Em face do exposto, a devolução dos planos está sujeita às seguintes diretrizes:

Rescisão e suspensão

Constituem motivo de suspensão/cancelamento imediato do acesso à APP Victus por Joana Pinho as seguintes situações:

• Violação dos presentes Termos;
• Utilização da APP ou da comunidade de forma a afetar negativamente a Victus, os seus colaboradores, valores, missão, Clientes ou demais membros;
• Incumprimento do plano de pagamento dos serviços.

Em caso de suspensão ou cancelamento do acesso, a Victus não está obrigada a facultar qualquer informação ou conteúdo constante da aplicação, nem exige o consentimento por parte do utilizador.

Alteração aos presentes Termos

A Victus reserva-se o direito de alterar os presentes Termos, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, pelo que recomenda a sua consulta periódica.

Responsabilidade

A Victus não se responsabiliza por quaisquer factos decorrentes da indisponibilidade da aplicação ou quaisquer outras situações a que seja alheia.

Idade mínima

A utilização da aplicação é permitida apenas a utilizadores com idade igual ou superior a 16 anos.

Lei aplicável

Os presentes Termos regem-se pela lei portuguesa.

Contactos

Para qualquer esclarecimento relacionado com a APP Victus por Joana Pinho, comunidade ou com os presentes Termos, poderá contactar-nos através do endereço de correio eletrónico suporte@victus.pt ou através do contacto telefónico +351 960007000.